Condizioni generali e privacy

Applicabile a La Villa Magnifica, Contrada Aspri a Carovigno (Italia).
Ultimo aggiornamento: 26-09-2025

1. Definizioni

• Proprietario/Locatore: il proprietario o il gestore della villa.
• Ospite/Locatario: la persona che, a nome proprio e dei compagni di viaggio, stipula il contratto di locazione.
• Villa: l'alloggio in affitto per le vacanze, comprensivo di piscina, giardino e tutti i servizi.

I presenti termini e condizioni generali comprendono anche i seguenti elementi regole della casache illustrano le modalità di utilizzo della villa e forniscono le regole per il pagamento e la cancellazione.

2. Prenotazione e pagamento

• La prenotazione si considera confermata solo al ricevimento di un deposito pari a 25% dell'importo totale dell'affitto, come specificato nella conferma della prenotazione.
• L'intero importo dell'affitto deve essere pagato entro 30 giorni prima dell'arrivo.
• È richiesto un supplemento per le pulizie di 300 euro a soggiorno, che verrà aggiunto all'importo totale dell'affitto.
• In caso di mancato o incompleto pagamento, il proprietario si riserva il diritto di cancellare la prenotazione. Il deposito non è rimborsabile.

3. Cancellazione

• Cancellazione gratuita entro 48 ore dalla prenotazione, a condizione che la data di arrivo manchi almeno 30 giorni.
• Fino a 60 giorni prima dell'arrivo: rimborso totale dell'importo della prenotazione.
• 30-59 giorni prima dell'arrivo: 50% rimborso dell'importo totale della prenotazione.
• Meno di 30 giorni prima dell'arrivo: purtroppo non è possibile effettuare alcun rimborso.
• Ulteriori informazioni su prenotazioni, pagamenti e cancellazioni sono disponibili qui.

4. Arrivo e partenza

• Check-in: dalle ore 16:00 del giorno di arrivo.
• Check-out: entro le ore 10:00 del giorno di partenza.

Le deviazioni sono possibili solo in consultazione con il proprietario e sono soggette a disponibilità.

5. Numero di ospiti e utilizzo dell'alloggio

• Solo gli ospiti registrati possono pernottare, con un'occupazione massima di 8-10 persone.
• Non è consentito piazzare tende, camper o altre strutture per dormire nei locali.

6. Deposito cauzionale e danni

• L'ospite è responsabile dell'uso corretto e sicuro della villa e delle sue strutture.
• Un deposito cauzionale di 500 euro è obbligatorio e sarà addebitato alla prenotazione. A condizione che la villa venga restituita senza danni o eccessiva usura, il deposito verrà rimborsato entro dieci (10) giorni dalla partenza.
• Eventuali danni, perdite o pulizie eccessive saranno detratti dalla cauzione.
• Il deposito (rimanente) sarà rimborsato entro e non oltre 10 giorni dalla partenza al numero di conto corrente a noi noto.
• In caso di danni superiori all'importo del deposito, il proprietario si riserva il diritto di addebitare i costi aggiuntivi.

7. Piscina e sicurezza

• L'uso della piscina è interamente a rischio e pericolo dell'ospite.
• Non ci sono recinzioni o altre barriere intorno alla piscina.
• I bambini devono essere sempre sorvegliati da un adulto.
• La piscina è profonda 1,40 metri; è vietato immergersi.
• Non è consentito arrampicarsi sui muri che circondano la piscina e la terrazza.

Attenzione: le piastrelle intorno alla piscina possono diventare scivolose, soprattutto se bagnate. Si consiglia di indossare scarpe o ciabatte in piscina. La piscina è aperta dal 15 aprile a ottobre, salvo accordi diversi.

8. Responsabilità

Il proprietario non è responsabile per:

• Incidenti, furti o danni che si verificano durante il soggiorno;
• Malfunzionamenti temporanei delle utenze, del Wi-Fi o delle apparecchiature;
• Situazioni di forza maggiore (disastri naturali, scioperi, pandemie, ecc.).
• L'ospite è tenuto a stipulare un'adeguata assicurazione di viaggio.

9. Reclami e difetti

• Eventuali reclami o danni devono essere segnalati per iscritto entro 24 ore dalla scoperta al proprietario (info@lavillamagnifica.com) o +31629446558).
• Il proprietario farà il possibile per risolvere i difetti nel più breve tempo possibile.

10. Legge applicabile e controversie

• Le presenti condizioni e tutte le controversie sono regolate dalla legge italiana.
• In caso di controversie è competente il tribunale di Brindisi, salvo che la legge non disponga diversamente.

11. Privacy e dati personali

• I dati personali saranno utilizzati esclusivamente per la gestione della prenotazione e del soggiorno.
• Nessun dato sarà condiviso con terzi senza consenso, a meno che non sia richiesto dalla legge.

12. Sicurezza e sorveglianza 

Per la sicurezza dei nostri ospiti e della proprietà di La Villa Magnifica, le aree esterne della tenuta sono monitorate da telecamere di sicurezza. Queste telecamere sono limitate agli spazi esterni e non riprendono le aree interne private della villa. Le registrazioni sono utilizzate esclusivamente per scopi di sicurezza e vengono conservate solo per un periodo limitato. Inoltre, è installato un sistema di allarme che può essere attivato o disattivato sia dall'ospite che dal proprietario. Confermando la prenotazione, l'ospite accetta queste misure di sicurezza.